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        銀行安防監控系統

        一、銀行監控需求分析

        銀行柜員制業務作為金融系統的對外窗口,為減少業務中出現的錯誤和糾紛,切實保障銀行和儲戶的權益,有效防范金融詐騙等犯罪活動,建立高效的實時監控錄像系統已成為銀行重要的管理手段。

        · 銀行柜員制監控:銀行柜員制錄像監控的主要目的是監控錄制柜臺工作人員每天的現場工作情況,包括與客戶的交易過程,為可能出現的交易糾紛及其它經濟犯罪活動提供錄像資料及法律依據,鑒于此,銀行柜員制實時監控系統對系統的穩定性、安全性要求較高,同時須確保錄像的質量(回放),要求長時間錄像及保存,方便檢索,具網絡功能。

        銀行監控系統

        · 自動柜員機ATM監控:為了使儲戶隨時隨地、方便快捷地提款和進行其它的交費業務,各大銀行普遍采用了自動柜員機ATM 業務,這些ATM 有的在室內,有的在戶外。它為儲戶提供了24 小時便利服務,受到了普遍贊譽。隨著銀行ATM 數量的不斷增多和使用范圍的擴大,ATM 糾紛案件以及ATM金融犯罪也日益增多,各種破壞ATM 的惡性事件時有發生。如何保護銀行ATM 的安全使用,保護合法持卡人和銀行的利益,防范各種針對ATM 的犯罪行為是一個急待解決的問題。為了維護銀行形象,保證ATM 的可信度及保護ATM 機,妥善解決用戶在使用過程中發生的糾紛,在ATM 上加裝監控系統以獲得準確的事故證據資料,是各大銀行勢在必行并已開始積極推進的一項工作。針對ATM 的監控方案,我公司綜合考查了各行ATM 的使用情況,結合多年的ATM 技術服務經驗和ATM 機的安裝特點,充分分析已有的和可能的犯罪行為,以及考慮銀行對持卡人投訴的處理情況,結合當今科學技術的發展和銀行的具體情況,認為銀行ATM 視頻監控報警系統應朝著數字化、集中聯網的方向發展,這樣高起點、有前瞻性的監控模式比較適合銀行ATM 業務的高速發展需要,對強化ATM 管理、避免投資浪費,切實保障銀行ATM 正常安全使用方面有著非?,F實的意義。

        · 保安型監控:保安型監控對象主要是針對金庫、守庫室、值班室、辦公場地、對外營業大廳、停車坪及各要道等區域。主要設計目標為對應攝像機安裝電動云臺、鏡頭可調,能防雨水、防風化、防腐蝕、防破壞。分行監控中心可以遠程監視與控制,并可遠程錄像。在可能情況下,可與柜員制錄像主機共用,并存儲到同一硬盤進行管理,節省設備投資。

        二、銀行監控系統設計

        1.1系統設計依據

        · 《安全防范工程技術規范》 GB50348-2004

        · 《視頻安防監控系統工程設計規范》 GB50395-2007

        · 《視頻安防監控數字錄像設備》 GB20815-2006

        · 《安全防范工程程序與要求》 GA/T75-94

        · 《安全防范系統通用圖形符號》 GA/T74-2000

        · 《安全防范系統驗收規則》 GA308-2001

        · 《視頻安防系統技術要求》 GA/T367-2001

        · 《計算機場地技術要求》GB2887-2000

        · 《綜合布線系統設計規范》EIA/ITA568A、ISO/IEC11801、CECS72-79

        · 《建筑智能化系統工程設計標準》(DB32/191-1998)

        · 《系統接地的型式及安全技術要求》(GB14050-93)

        · 《火災自動報警設計規范》(GB50116-98)

        · 《消防聯動控制設備通用技術條件》(GB 16806—1997)

        1.2設計原則

        · 高可靠性:系統主要設備器材都選用國際化、專業化、規?;a的高品質產品。其工藝水平高,質量保證手段完善,性能穩定,從而為系統的高可靠性打下堅實的基礎。采用監控行業最新技術和高品質設備。在考慮技術先進性和開放性的同時,還應從系統結構、技術措施、設備性能、系統管理、廠商技術支持及維修能力方面著手,確保系統運行的可靠性和穩定性。

        · 先進性:設備選型要保證技術領先,性能可靠,操作簡便、實用,維護簡單,性能價格比最優,并留有擴展余地。設備采用均采用目前領先技術和生產工藝制造。系統設計既要采用先進的設計理念、技術、方法,又要注意結構、設備的成熟性,不但能體現現在的技術水平,而且具有發展的潛力。

        · 經濟性:在滿足安全防范級別的要求前提下,在確保系統穩定可靠、性能良好的基礎上,在考慮系統的先進性的同時,按需選擇系統和設備,做到合理、實用,降低成本,從而達到極高的性能價格比,降低安全管理的運營成本。系統建設應始終堅持面向應用、注重實效的原則,把實用性和經濟性結合起來。系統設備器材經過精心搭配,考慮最優的質量性能和價格比,既經濟實用,又最大限度降低系統成本。

        · 系統完整性:該套管理系統是一個較完整的集成化管理系統,系統的設計必須著重考慮貴單位其它系統的管理綜合、互動集成等因素。

        · 操作簡單實用:采用高科技手段,進行智能化設計,盡量減少系統操作的復雜性。

        · 發展性:系統應在初步設計時,就考慮未來良好的發展性,以降低未來發展的成本,使系統具有良好的可持續發展性,為二期工程做好準備。

        · 外觀效果美觀:前端裝置安裝均考慮安全性、隱蔽性及美觀性,根據實用和美觀的原則,前端和后端我們都選用了外觀工藝和性能穩定都比較好的安防產品。

        · 開放性和標準性:為了滿足系統所采用的技術和設備的協同運行能力、系統投資的長期效應以入系統功能不斷擴展的需求,必須追求系統的開放性和標準性。

        · 安全性和保密性:在系統設計時,既考慮信息資源的充分共享,更要注意信息的保護和隔離,因此系統應分別針對不同的應用和不同的網絡通訊環境,采取不同的措施,包括系統安全機制、數據存取的權限控制等.

        · 可擴展性和易維護性:為了適應系統變化的要求,必須充分考慮將來系統擴展的需要,在設計時應有彈性,并且以最簡便的方法、最合適的投資,實現系統的擴展和維護。

        1.3設計目標

        按照與時俱進,結合實際,經濟適用,統一規劃、資源共享、節省開支、降低成本、安全保密的指導思想,在實現各個網點本地高清監控的同時,又能通過銀行視頻專網,充分利用計算機、視頻監控、網絡通信等領域的最先進技術,實現銀行多級遠程聯網監控,集中管理各類信息資源,科學有效的管理和利用,進一步提高銀行業務效率、安全防范工作。

        1.4總體設計

        系統分為銀行前端網點設計、網絡傳輸設計,各級中心設計整個系統采用全網絡數字視頻監控方案進行架構,前端采用高清網絡數字攝像機,依托銀行專網與上級中心進行聯網監控??傮w設計嚴格遵循用戶要求和行業規范,滿足用戶功能需求,提高防范管理效率。

        銀行是一個進出人員復雜、流動量大的公共場所,自動柜臺機還是24 小時全天候開放的,隨時都可能有突發事件發生。所以,必須對銀行內部和周邊進行合理的攝像機布點,根據該銀行實際情況和技術要求,在廣泛比較國內外銀行監控系統的基礎上,并結合多年的專業經驗,為XX 銀行設計一套體現目前國內最高水平的高智能化程度的高清網絡數字視頻監控系統。銀行聯網監控系統的整體架構圖如下:

        三、銀行網點監控設計

        前端網點主要涵蓋營業廳、金庫、辦公區、大廳內外、重要出入口以及其他重要區域,各個網點根據監控點位的數量以及實際需求進行本地網絡視頻監控系統架構,一般的組成主要包括網絡攝像機,網絡傳輸系統,存儲系統、視頻瀏覽等組成。具體軟件模塊主要包括本地集中存儲軟件,本地用戶管理驗證模塊,集中瀏覽模塊,上級聯網監控轉發模塊,報警電子地圖模塊等;這些模塊最核心的是集中存儲模塊和用戶管理驗證模塊,每套系統都必備的;其他模塊根據實際的需要進行合理架構。硬件服務器也將根據這些模塊的實際組合進行配置,如果為了經濟考慮可以將一些模塊安裝在一臺服務器上。

        3.1點位設計

        以下點位是按照一般銀行網點進行設計的,可作為參考用:

        · 金庫庫區:設夜視網絡攝像機(紅外燈與低照度攝像機配合)1 臺,固定攝像機若干?臺。全面監視庫區內人員的活動情況及夜間防盜。系統進行24 小時實時監視錄像,并能在出現緊急情況下迅速將警情傳至保衛部門。

        · 庫門區:設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)2 臺,監視人員出入庫區活動情況。

        · 業務庫庫區:設夜視攝像機1 臺,監聽器1 部。全面監視業務庫區內人員的活動情況及夜間防盜。一旦有人進入該區域能夠立即進行實時錄像并進行監聽。

        · 點鈔間:設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)6 臺(其中復點員設監控點4 臺,打洞機位置1 臺,捆鈔機位置1 臺),監視整個點鈔間的工作情況。

        · 交接間:設一體化球型攝像機1 臺,監視人員在交接間的活動情況。

        · 業務庫交接間:固定攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺,監視人員在業務庫交接間的活動情況。

        · 對外辦公柜臺:對每個柜臺設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)若干?臺,監視柜臺工作人員每天的現場工作情況,包括與客戶的交易過程,為可能出現的交易糾紛及其它經濟犯罪活動提供錄像資料及法律依據;

        · 外大門:設一體化球型攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺,全方位監視人員出入銀行大廳的情況。

        · 辦公正門:設一體化球型攝像機1 臺,全方位監視人員出入辦公區的情況。

        · 監控室:設固定半球攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺, 為領導進行檢查和有非法入侵時提供備查圖像資料。

        · 營業部電子清算室:設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺和紅外燈,監視人員在電子清算室區活動情況及夜間防盜。一旦有人進入該區域能夠立即進行實時錄像。

        · 科技部:設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺,監視人員在科技部區活動情況及夜間防盜,一旦有人進入該區域能夠立即進行實時錄像。

        · 重要通道門口:在各消防通道門口共設固定攝像機(配自動光圈鏡頭)1 臺,嚴密監視各通道人員的出入情況。

        3.2本地網絡接入

        整個系統全部采用網絡攝像機,因此在本地傳輸系統設計上可依托銀行各營業網點內部的局域網進行傳輸。本地高清視頻監控的碼流大約需要2Mbps,所以如果某些網點攝像機數量過多,而之前的局域網是百兆的話可以升級交換設備至千兆局域網;如此就可以通過現有的網絡節點進行接入,也可根據點位位置需要來延長和增加節點,但由于都只涉及到網絡線纜的改動,大大簡化了安裝過程,同時也提高了系統的穩定性和減低了系統成本的投入。

        四、本地視頻存儲

        4.1網絡攝像機的存儲模式

        網絡攝像提供三種存儲模式:USB和SD卡存儲,FTP主動實時存儲,集中存儲軟件被動存儲。這三種模式的主要區別如下:

        · USB和SD卡:用于對存儲要求不高的場合,主要特點是比較靈活。USB接口采用USB2.0標準,可以傳輸最高達480Mbps高速數據;而SD卡插槽還支持最新的SDHC卡,不但容量可達32GB,寫入速率也可以高達6MB/sec。對于需要進行臨時性存儲時,或者是在交通領域具有非常靈活的架構方案,比如抓拍等。

        · FTP主動實時存儲:可以實時寫入FTP服務器指定空間中。另外,我們也可以指定僅允許報警時的錄像數據存入指定的FTP服務器。這種主動存儲的方式比被動的集中存儲更加靈活,對于大規模的集中存儲,我們也可以建立SAN(Storage Area Storage,存儲區域網),形成一個總的數據中心,以多點對多點的方式連接,比傳統的做法提高了可連接性,并有更好的容錯性。但這種存儲方式需要解決一個長時間滾動存儲的問題,目前我們提供一個FTB存儲偵測軟件,通過這個工具可以偵測到FTP存儲設備上的磁盤空間狀況,以便進行自動覆蓋。這種方式適合需要進行全天候錄像的存儲系統。

        · 集中軟件被動存儲:主要是通過后端的集中存儲軟件和攝像機建立連接,并接收其網絡音視頻信號。這種方式主要應用于比較集中以及需要多種錄像計劃的監控系統,比如銀行、學校、工廠、企業等,另外,對于多級監控的上一級集中存儲也是比較合適的解決方案。這種方式適用于所有的系統,而且我們也推薦采用安裝集中存儲軟件的方式,主要是通過這種方式可以很好的進行集中管理,可以配置多種錄像計劃和備份計劃,可以任意組建存儲系統。

        4.2?DAS存儲解決方案

        DAS直接訪問存儲設備,是存儲設備通過電纜(通常是SCSI接口電纜)直接和服務器連接。它依賴于服務器,所以當網點的網絡攝像機路數在10臺到幾十臺時,容量需求不會增加太多的情況下,一般我們就考慮應采用在存儲服務器上直接掛接存儲設備(磁盤陣列)來解決容量擴展的需求。DAS接連存儲設備可以掛接一臺磁盤陣列,然后磁盤陣列柜通過擴展接口可以接3個陣列擴展箱。

        因此一套DAS系統最多可以支持的存儲容量為:陣列容量64TB+服務器本身硬盤容量10TB=74TB。

        根據上節的計算每路視頻存儲3個月,每天12小時需要的容量為1TB,所以能夠存儲的視頻路數為:74TB÷1TB=74路

        注釋:這里是根據一套DAS存儲容量來確定能夠存儲多少路圖像,如果不考慮存儲容量的限制,路數可以相應提升,換算方式就要根據DAS的數據傳輸速度來計算,目前DAS傳輸的速度為200Mbps,所以理論上一套DAS系統能夠同時允許100路2Mbps碼流的攝像機同時寫入數據。

        DAS存儲方案拓撲圖:

        五、與上級聯網方式

        銀行網點的本地網絡視頻監控系統是通過局域網來實現的,每個銀行網點與上級中心的聯網監控是通過網點與上級分行的專網來實現的;在目前大多數銀行的專網系統中要往上級中心傳輸高清720P畫質的視頻圖像還有一定難度(單獨部署視頻監控傳輸專網除外),因此高清720P網絡攝像機的雙碼流傳輸方式解決了本地監控和遠程聯網監控的碼流和畫質矛盾,實現了遠程聯網1Mbps碼流的標清D1畫質和本地網傳2Mbps碼流720P高清畫質的同時傳輸。而且在本地網點只需要配置一臺用于遠程聯網監控的視頻流媒體轉發服務器即可實現和上一級的遠程聯網監控架構;配置這臺服務器主要是因為本地的網絡攝像機在完成本地監控存儲后,攝像機剩下的最大連接數和網絡資源已經不能夠直接完成遠程聯網訪問了,因此為了提高遠程訪問的快速性和穩定性,配置一臺轉發服務器是比較合理的方式,而且在傳統的DVR或者是網絡視頻服務器的監控系統中要實現遠程聯網監控這套設備也是少不了的,所以高清網絡攝像機遠程聯網監控和傳統的遠程聯網監控的要求是差不多的。

        遠程聯網監控系統最重要的是上級集中監控管理中心平臺的搭建,至于網絡主要根據銀行提供的帶寬資源和網絡接口來完成,不需要對網絡架構進行詳細設計,但是在搭建集中管理平臺時還是需要參考銀行所提供的網絡環境進行合理設計的。

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